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關(guān)于工商業(yè)用戶獲得用水服務(wù)承諾(全程代辦)
發(fā)布日期:2023-06-03    作者:黃山水務(wù)控股集團(tuán)    點(diǎn)擊量:638   

  根據(jù)省、市委創(chuàng)建一流營(yíng)商環(huán)境工作部署,黃山水務(wù)控股集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱集團(tuán))采取了一系列措施確保工商業(yè)用戶接水報(bào)裝提速增效,現(xiàn)將相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及辦理時(shí)限承諾如下:

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  二、申請(qǐng)方式

  可在集團(tuán)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、微信公眾號(hào)、安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、皖事通APP、支付寶生活號(hào)、黃山市工程項(xiàng)目審批平臺(tái)、黃山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局企業(yè)開辦平臺(tái)等線上申請(qǐng),也可在集團(tuán)客服大廳線下申請(qǐng)。

用戶無需提供申請(qǐng)材料,集團(tuán)將根據(jù)用戶需求,實(shí)行全程代辦服務(wù)。

  三、辦理時(shí)限

  3個(gè)工作日內(nèi)(不含涉及國(guó)省干線、高速公路、快速路、軌道交通、交通量較大的農(nóng)村公路等設(shè)施的復(fù)雜接入工程)。

   四、溫馨提示

  1、含有破路行政許可事項(xiàng)的用水報(bào)裝,由集團(tuán)項(xiàng)目專員根據(jù)工程破路需求,在黃山市工程項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)發(fā)出申請(qǐng),將《獲得用水審批(備案)申請(qǐng)表》提交自規(guī)、城管、交警等部門進(jìn)行備案或并聯(lián)審批。

  2、按照國(guó)辦函〔2020〕129號(hào)、皖發(fā)改價(jià)格〔2021〕543號(hào)、黃發(fā)改價(jià)格〔2022〕7號(hào)等政策規(guī)定,不向終端用戶直接收取計(jì)量裝置費(fèi)用,將投資界面延伸至建筑區(qū)劃紅線,不收取建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何費(fèi)用。

  五、投訴方式

  集團(tuán)設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線0559-2533333,及時(shí)解決報(bào)裝過程中的問題咨詢和投訴,接到投訴1日內(nèi)給予答復(fù),2日內(nèi)辦理完畢。


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