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黃山水務(wù)控股集團召開四季度營商環(huán)境 指標提升調(diào)度會
發(fā)布日期:2022-11-03    作者:黃山水務(wù)控股集團    點擊量:1792   

黃山水務(wù)控股集團有限公司于2022年10月19日上午組織召開了四季度營商環(huán)境獲得用水指標提升調(diào)度會,公司總經(jīng)理參會并進行工作部署,相關(guān)部門負責(zé)人和業(yè)務(wù)專干參加了會議。

根據(jù)會議要求,客服部首先圍繞三季度獲得用水指標考核評分情況及反饋整改項的內(nèi)容向參會領(lǐng)導(dǎo)和各部門做了詳細報告,并就目前開展的公示公開、水氣聯(lián)辦、滿意度回訪等相關(guān)工作進展做了重點說明。各參會部門結(jié)合工作職責(zé),針對現(xiàn)階段獲得用水工作中存在的薄弱點和提升點進行了逐一分析,提出了改進意見。經(jīng)討論,四季度獲得用水評價指標中的各項內(nèi)容得到了進一步細化,并明確時間節(jié)點分解到了各責(zé)任部門。

最后,公司總經(jīng)理倪世海提出四點要求,一是高度重視,鞏固二、三季度所取得成績,針對不足項在四季度要全部整改提升到位。二是明確責(zé)任,針對提出的問題各部門要細化落實,明確時間節(jié)點。三是加強溝通,牽頭部門緊密聯(lián)系市住建局、營商辦等政府部門,及時掌握相關(guān)政策;集團部門內(nèi)部加大合作,保持信息暢通;強化與用戶之間的溝通,提升用戶獲得用水滿意度。四是督查考核,人力資源部全程介入,制定詳細考核細則,針對滿意度回訪情況落實考核。

下一步,黃山水務(wù)控股集團將根據(jù)獲得用水評價指標中的各項內(nèi)容,強推工作落實,全力做好2022年度四季度及全年度省對市營商環(huán)境獲得用水評價,助力我市創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境排名爭先進位。

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