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　　3月15日，黃山水務(wù)控股集團參加了“黃山市隆重紀念3·15國際消費者權(quán)益日”活動。本次紀念活動以“倡導誠信經(jīng)營，激發(fā)消費活力”為主題，旨在統(tǒng)籌凝聚各方力量推動消費者權(quán)益保護協(xié)同共治，對全面促進消費著力擴大內(nèi)需具有重要的現(xiàn)實意義。

　　活動現(xiàn)場，水務(wù)集團客服部和管網(wǎng)運行部工作人員向廣大市民發(fā)放《客戶服務(wù)手冊》，并耐心解答市民對水質(zhì)、水價以及各類用水服務(wù)問題的咨詢，讓市民明明白白消費。同時借此機會廣泛收集消費者對水務(wù)工作的意見建議，主動接受社會監(jiān)督，推動消費環(huán)境改善，進一步提升了市民的用水滿意度和企業(yè)良好形象。

　　對于消費者來說，要建立消費信心并不僅僅在于“3·15”當天的宣傳熱度，而在于“365天”的常態(tài)化保障。水務(wù)集團將繼續(xù)從用戶的消費需求入手，站在用戶角度，充分考慮產(chǎn)品好不好，服務(wù)優(yōu)不優(yōu)，體驗佳不佳等問題。在秉承“安全優(yōu)質(zhì)供水，真情服務(wù)社會”服務(wù)理念的同時，為用戶提供個性化、多樣化、高品質(zhì)的消費供給。