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　　3月18日，黃山水務(wù)控股集團(tuán)有限公司數(shù)電發(fā)票功能正式上線，實(shí)現(xiàn)了水費(fèi)、工程費(fèi)、搶維費(fèi)等全種類費(fèi)用票據(jù)全面數(shù)字化。

　　為了保障紙質(zhì)發(fā)票向數(shù)電發(fā)票的平穩(wěn)過渡，黃山水務(wù)做好以下三點(diǎn)工作：一是下好先手棋。公司組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門開展測試，模擬開票場景，站在用戶角度提出可能會(huì)遇到的問題，并提前解決；二是練好基本功。組織技術(shù)人員對(duì)全體開票員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保熟練掌握開票流程；三是打好組合拳，多舉措宣傳推廣數(shù)電發(fā)票的使用，通過門戶網(wǎng)、微信公眾號(hào)以及客服大廳現(xiàn)場教學(xué)等渠道，向用戶宣傳數(shù)電發(fā)票的開具方法，逐步擴(kuò)大覆蓋面。

　　截至目前，數(shù)電發(fā)票功能已上線近一個(gè)月，共開出水費(fèi)、工程費(fèi)、搶維費(fèi)、材料費(fèi)等各類型數(shù)電票3347張，合計(jì)金額700余萬元。下一步，黃山水務(wù)控股集團(tuán)將廣泛收集用戶的意見建議并進(jìn)行改進(jìn)提高，持續(xù)提升用戶滿意度！